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¿Que incluye?

En Barcelona Picnic hemos pensado en todos los detalles para que disfrutéis de un picnic perfecto. Todos nuestros picnics vienen con una manta de picnic (suya), y todos los utensilios necesarios para disfrutar de una experiencia gastronómica única. Cada uno de nuestros picnics también incluye una amplia selección de alimentos frescos, locales y elaborados diariamente por nuestro equipo, por lo que garantizamos que no os dejará hambrientos.

¿Como pedir un picnic?

Fácil!

Sólo conéctate a nuestra página web y entra en el apartado de menús picnic, donde detallamos nuestras principales ofertas. Selecciona el picnic que más te guste y dinos  que  día,  a qué hora y donde quieres que te lo entreguemos.

¿Quieres algo especial? ¿Organizar un evento diferente? solo has de contactarnos a través de hola@barcelonapicnic.com  y trabajaremos contigo para que suceda!

Después de hacer un pedido en nuestro sitio web,  recibirá un correo automático de confirmación. Realizaremos seguimiento 24-48 horas antes para reconfirmar la hora y el lugar de recogida del picnic. Ante cualquier duda o consulta puede contactarnos por  correo electrónico o llamarnos al +34659484888 / +34600237878

¿Donde y cuando se entregan los picnics?

Nuestro horario de entrega normal es entre 12h –y 19h  todos los días.

Nuestros puntos de entrega son los siguientes:

Parque de la Ciudadela

La entrega se realizará en la entrada del parque de la Ciudadela situada en Arco de Triunfo.  La dirección exacta es Passeig de Pujades nº8, 08003 Barcelona y las coordenadas GPS 41º23´18.5”N2º10’59.3”E

 Puerto Olímpico

La entrega se realizará delante del Casino de Barcelona, en la Calle De La Marina nº15, 08015 Barcelona GPS 41.386902, 2.197115

 Playa de Sant Sebastià

La entrega se realizará el la Plaça del Mar GPS 41°22’28.2″N 2°11’21.2″E

Estamos trabajando duro para añadir entregas regulares a otras zonas de Barcelona así que compruebe a menudo nuestra página web

Para organizar una entrega en una zona diferente (o hacer un picnic en un edificio de oficinas, hotel, etc.), envíanos un correo a hola@barcelonapicnic.com

 ¿Si llegamos al punto de entrega y no hay nadie que pasa?

Llamamos a los teléfonos facilitados y seguimos las instrucciones del cliente.  Si no contestan al teléfono a los 10 minutos se sigue con un nuevo reparto.  Si tenemos que enviar el pedido a otra dirección o a la misma cobraremos los gastos de envío.

Otra opción es pasar a recoger el pedido por las oficinas de Barcelona picnic.

¿Una vez hecho mi pedido puedo cambiar el punto de entrega y la hora?

Si, se puede cambiar la dirección y la hora de entrega hasta las 19:00 horas del día anterior a l fecha de entrega.  lo puedes hacer por e mail o por teléfono.

¿Qué pasa si cambio mis planes?

Entendemos que a veces los planes cambian y surgen imprevistos.  Sin embargo, debido a que todos nuestros picnics están hechos bajo pedido, requerimos 24 horas de aviso de cancelación para proporcionar un reembolso completo.  con menos de 24 horas de antelación, podemos emitir un reembolso del 50% o reprogramar su picnic sin coste adicional.

 ¿Alergias o restricciones en la dieta?

¡No hay problema! solo deja un comentario en la página acerca de cualquier alergia o restricciones en la dieta. Si no podemos atender su solicitud por cualquier motivo, le dejaremos saber y ofrecer un reembolso. También vale la pena mencionar que cada uno de nuestros picnics incluyen una amplia selección de alimentos frescos, por lo que garantizamos que no se quedará con hambre.

¿Tengo una pregunta no respondida aquí?

Sólo envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted cuanto antes!